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El controlador no está disponible

Tengo una impresora HP Deskjet 2540 y mi sistema operativo es Windows 10.

Desde que formateé el ordenador hace unas semanas me sale un mensaje que pone que el controlador no está disponible. Además, no me deja agregar la impresora por lo que cuando quiero imprimir no me sale en la lista de impresoras. Por otra parte, tampoco me deja cambiar de USB a Wifi ya que después de mucho tiempo de espera me da fallo.

 

He intentado instalarla desde la web, con CD, descargándome controladores... y no consigue funcionar.

Un saludo

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El controlador no está disponible

Desinstala todo...

Haz una limpieza del registro y vuelve a descargar el driver:

 

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL48442/al-117577-4/DJ2540_188.exe

 

a veces el win 10 elige driver alternatios que no tienen todas las funciones.

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El controlador no está disponible

Hola usuariaspain201 .

Utilice:https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
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El controlador no está disponible


rgomezle escribió:

Desinstala todo...

Haz una limpieza del registro y vuelve a descargar el driver:

 

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL48442/al-117577-4/DJ2540_188.exe

 

a veces el win 10 elige driver alternatios que no tienen todas las funciones.



rgomezle
Eso ya lo he probado y sigue sin funcionar pero lo volveré a intentar otra vez a ver si hay suerte. Muchas gracias!!!

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GOLD_MASTER escribió:

Hola usuariaspain201 .

Utilice:https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066


Muchas gracias GOLD_MASTER pero he entrado a tu enlace y no sé que tengo que hacer. ¿Me puedes especificar un poco más a que apartado tengo que ir o qué tengo que buscar? Gracias!!

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