El controlador no está disponible

[MaryP]

No puedo descargar controlador para que funcione la impresora / escaner HP Deskjet F2480 en Windows 10.

He seguido los pasos de HP Smart. He utilizado Scan Doctor y todas las guias que he encontrado, pero aunque busco la serie de impresoras HP F2400,  no figura en ningun sitio, por lo que el mensaje que aparece continuamente es "el controlador no está disponible."

[ferRX]

Hola @MaryP ,

Prueba a instalar con el siguiente controlador

Deskjet - controlador básico

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.  

[MaryP]

No puedo abrir el enlace. No se descarga. Al margen de que indica no es un sitio seguro

[ferRX]

Hola @MaryP ,

Vale, entonces  prueba con abrir el siguiente:

•  >> Deskjet carpeta - controlador básico - Windows

En ese enlace dale click sobre el archivo  DJ_SF_NonNet_Full_W y dale en Descargar

Y una vez que se descarga, entonces comienza la instalación.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.  

[Laura14]

Hola @FerRX. 

Tengo el mismo problema que MaryP, ¿podrias volver a compartir el enlace para descargar el controlador?

Muchas gracias!

[MaryP]

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No puedo descargar nada porque no está disponible.

Tampoco entiendo porque lleva a un enlace de Amazon.

¿ Es segura la decsraga?, cuando se pueda realizar, claro

[SolQ]

Hola MaryP

Ingresa en el siguiente enlace y sigue los pasos donde dice 

Software de instalación del controlador del producto (1)

Instalación del controlador de la impresora mediante la solución integrada de Windows

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-deskjet-f2400-all-in-one-series/3811093/model/38...

Saludos,soporte Hp.