El OCR IRIS no funciona

[JVA1943]

Tengo instalado el IRIS OCR, así aparece en el panel de control, y existe una carpeta con ese nombre. Dentro de ella existen numerosos archivos de IRIS, solo dos de ellos son .EXE pero ninguno de ellos permite arrancar el programa. 

¿Que tengo que hacer para que funcione?

[devom]

hola ! 

fijate si te sirve alguno de esos parches para que tu programa funcione quizas tambien puede que pruebes con otrs versiones 
 ftp://ftp.hp.com/pub/printers/ocragent/



o tambien lee este post quizas te sirve 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Impresi%C3%B3n-escaneo-fax-y-copia/Re-Photosmart-C4780-instalar-OCR/m-...

spero te yude agradeceria tu kudo! buena semana!!

>>>>>>>>devo <<<<<<<<<

[JVA1943]

el post que me has mandado esta bien y me lleva a otro con el mismo problema. En el se da como solución "ejecutar el controlador" que no se que quiere decir. ¿que entiendes por el controlador? tengo una carpeta llena de archivos que se crearon cuando lo instale, pero no tengo (o no encuentro) el controlador que utilice

[devom]

HOLA JVA1943

BUENO TE EXPLICO ALGO DE LA WEB A VER SI TE AYUDA UN POCO Y ME DICES COMO VAS CON ESTA EXPLICACION EN PROFUNDIDAD...! AHI VAMOS ...........>>>>>>>

Los controladores son programas pequeños que ayudan al hardware a interaccionar con el sistema operativo. Windows instalará automáticamente controladores para la mayoría de los dispositivos externos (como impresoras, teclados y cámaras) cuando se conecten a la computadora. Si Windows no puede instalar los controladores automáticamente, tendrás que instalarlos por tu cuenta antes de que puedas usar el dispositivo. Aprende cómo instalar nuevos controladores de dispositivos desde un disco o mediante una descarga.
Además, aprende a actualizar los controladores existentes usando el “Administrador de dispositivos”. Sin la actualización más reciente del controlador, te puedes perder funciones nuevas y maravillosas.

1-Conecta el dispositivo a la computadora. Cuando se conecta un nuevo dispositivo (por ejemplo, una impresora o un disco duro) a la PC, Windows tratará de instalar los controladores apropiados automáticamente. Verás un mensaje cerca del reloj que diga “Instalando software de controlador de dispositivo”. Fíjate si el mensaje aparece en la esquina inferior derecha de la pantalla.

1. Si Windows puede instalar los controladores por su cuenta, verás el mensaje “El dispositivo está listo para usarse”. Podrás usar el dispositivo ahora Si Windows no puede instalar un controlador por sí mismo, revisa el empaque del dispositivo para ver si viene con un disco que contenga los controladores o con la dirección de una página web para descargarlos.
   
   2-Descarga los controladores de la página web del producto. El dispositivo probablemente vendrá con instrucciones acerca de cómo buscar las descargas del controlador en la página web de la empresa. Ubica un enlace llamado “Controladores”, “Software” o “Soporte”, y luego descarga los controladores más recientes para tu computadora.
   • Si el dispositivo vino con un disco, también puedes instalar los controladores desde este. Insértalo a la unidad de CD y un asistente para la instalación te ayudará a instalar los controladores que necesitas.
   • Si ni hay un asistente para la instalación, presiona ⌘ Win+E para ejecutar el “Explorador de archivos”, luego haz doble clic en la unidad CD/DVD ROM. Busca un programa que se llame “Configuración”, “Autorun” o “Instalar” en los discos, haz doble clic en él para ejecutar el instalador y obtener los controladores.
   3-Haz doble clic en el archivo del controlador descargado para instalar los controladores. Si descargaste los controladores desde la página web, busca ese archivo y ábrelo. Esta acción debe ejecutar un asistente para la instalación que te guiará a través del proceso de instalación de los controladores.
   
   4-Empieza a usar el dispositivo. Si has instalado correctamente los controladores, el dispositivo debe funcionar ahora. Pruébalo para asegurarte.
   • Si instalaste los controladores para una impresora, trata de imprimir un documento o una foto.
   • Si instalaste los controladores de sonido, trata de reproducir un video de YouTube o un CD. Asegúrate de que los parlantes estén encendidos y de que el volumen de la computadora no esté silenciado.
     
     
     
     

[devom]

Hola pusiste solucionar tu problema me gustaría que me cuentes . Muchas gracias devo.m