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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
77
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ERROR DE CARTUCHO COMO CAMBIO LA CONFIGURACION DE 122 AL 301

HP DESKJET 2050 J51O
Mac OS X 10.10 Yosemite

Buenas, tengo una impresora HP DESKJET 2050 J51O que empezó usando cartucho 61 luego me mude y solo vendían 122 y ahora no se consigue y solo venden 301. No consigo como hacer que acepte este ultimo cartucho, la vez pasada llame al servicio tecnico y mediante llamada me resolvieron el problema gratis. aquí en Europa no consigo como hacerlo ya que las llamadas se pagan! y la ayuda automática no me soluciona!! alguien sabe como lo puedo resolver?? gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,558 9,751 17,707
Mensaje 2 de 2
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ERROR DE CARTUCHO COMO CAMBIO LA CONFIGURACION DE 122 AL 301

Hola @ROSMYNIKITA 

 

Debe insistir en llamar porque seguramente la impresora necesita ser regionalizada si la compro fuera de Europa, debe ya tener los cartuchos nuevos en la mano y llamar HP este un servicio que hacen en modo gratuito pero ellos le indicaran los pasos hacer

 

pruebe llamar a este numero

 

91 375 47 70 

Lunes a viernes 08:30 - 17:30
El coste de la llamada puede variar según el proveedor de telefonía contratado. Por favor consulte con su proveedor las tarifas que le serán aplicadas.

 

 


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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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