ERROR AL INSTALAR HP LaserJet Pro serie M127

Donnyacc · ‎17-07-2017

Hola, entoy realizando la instalación de la impresora HP LaserJet Pro serie M127, descargo el instalador directamente de la pagina pero al momento de extraer el archivo para ejecutarlo llega a un 60% y sale una ventana emergente indicando "HA FALLADO LA EXTRACCIÓN" (Can not open output file).

he tratado de descargar diferentes versiones del Software pero sale igual.

GOLD_MASTER · ‎17-07-2017

Hola.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Maké · ‎17-07-2017

Desinstala, desde, el Administrador de Dispositivos todo lo que tengas de esa impresora inclusive los Registros e instala desde ...

HP LaserJet Pro MFP serie /M127

Sistema operativo seleccionado: Windows, Windows 10 (64 bits)

Controlador-Software de instalación del producto (3)

ImportanteControladores y software de funciones avanzadas para la impresora multifunción HP LaserJet Pro serie M127/128	15.0.15309.1315	124.8 MB	18 de ago. de 2016	Descargar Condiciones de uso de HP

Tipo: Controlador-Software de instalación del producto Versión: 15.0.15309.1315 Sistemas Operativos: Windows 10 (64 bits) Fecha de lanzamiento: 18 de ago. de 2016 Nombre de archivo: LJPro_MFP_M127-M128_full_solution_15309.exe (124.8 MB) Descripción: La solución de software completa incluye todo lo que necesita para instalar su impresora HP. Este paquete de software incluye el conjunto completo de controladores, software instalador y otras herramientas de administración que vienen en el CD de software de la impresora. NOTA: Debido al tamaño de esta descarga, HP recomienda que los clientes con conexión telefónica a Internet soliciten este software en CD. Los pedidos en línea no están disponibles en todos los países. Corrección y mejoras: Se actualizó la marca a HP Inc en documentos y software.

Controladores básicos (2)

Controlador de impresión para impresora multifunción HP LaserJet Pro serie M127/128 PCLm	15.0.15309.1258	87.2 MB	18 de ago. de 2016	Descargar Condiciones de uso de HP

Sólo controlador de impresora multifunción HP LaserJet Pro serie M127/128 PCLm (sin instalador)	15.0.15309.1258	15.1 MB	18 de ago. de 2016	Descargar Condiciones de uso de HP

Aplicación-Otros fabricantes (1)

Readiris Pro 14 para HP	Readiris Pro 14 build 7941	221.0 MB	21 de ene. de 2016	Descargar Condiciones de uso de HP

Firmware (1)

Actualización de firmware de HP LaserJet Pro MFP M127/M128	20160926	33.8 MB	13 de jul. de 2016	Descargar Condiciones de uso de HP

Utilidad-Herramientas de diagnóstico (1)

HP Print and Scan Doctor para Windows	5.0.0.083	10.1 MB	4 de may. de 2017	Descargar Condiciones de uso de HP

1) Utiliza un cable USB2.0 de alta velocidad, de una longitud, no inferior a 1,80mt.(~6').

2) Una vez instalada, la impresora no olvides de configurarle, como predeterminada.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/