Drivers impresora HP Laserjet 5000 para windows10

[Adolfo180900]

He cambiado el sistema operativo a Windows 10 y no reconoce la impresora HP LASERJET 5000. Por lo que necesito unos drivers compatibles. Gracias.

[GOLD_MASTER]

Hola.

Indique el numero de producto(modelo):

https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148

[Adolfo180900]

El número de modelo es C4110A,   y el número de Serie es [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]. Gracias por su respuesta.

[GOLD_MASTER]

Utilice el controlador incorporado:

https://support.hp.com/ar-es/document/c01824066

[Adolfo180900]

Gracias por rapida respuesta. Probaré el controlador y le comentaré el resultado. 

[MarioMS]

Hola que tal, al parecer tu modelo no tiene el controlador original para windows 10. Checa instalarla de manera automática, antes que nada apaga tu impresora y cámbiala de puerto USB para que windows la reconozca :

1.- UTILIZANDO EL ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS: A) Cierra todo lo que tengas abierto, B) Clic derecho en el ícono de Equipo situado en el escritorio, C) Propiedades, D) Administrador de Dispositivos.- Aquí se alojan los controladores en conflicto y los que ya estan instalados, E) Enciende la impresora y observa en la lista del Administrador de Dispositivos que Windows genere un puerto usb o controlador e incluso que lo marque con un símbolo de admiración, pues una vez reconocido le darás Clic derecho a ese y luego elegiras la función "Actualizar Software de Controlador". F) Selecciona la primer función que dice Buscar Automáticamente Software de Controlador Actualizado" y deja que lo descargue e instale el Administrador de dispositivos de manera automática, G) Una vez actualizado verás que la función en la lista del administrador cambia el iconito y lo pone en línea. Hecho esto cierra todo y entra en INICIO - Dispositivos e impresoras - Ahí verifica que la impresora HP Laserjet 5000 series se haya agregado como ícono. H) Dale clic derecho a la impresora y luego clic en Propiedades de impresora, luego clic en el botón Imprimir página de prueba. Listo. Si esto no te funciona entonces probamos con el otro modo.

2.- UTILIZANDO WINDOWS UPDATE: A) Cierra todo lo que tengas abierto, B) Enciende la impresora conectada USB. c) Haz clic en la barra de búsqueda situada junto al botón inicio de windows y teclea Windows Update, D) Clic en Buscar actualizaciones y deja que windows se encargue de descargar e instalar los controladores de tu impresora, esto puede tardar tiempo dependiendo de todo lo que windows vaya a necesitar para su sistema y el de los dispositivos coenctados. No la desconectes del Internet y cuando windows termine reinicia tu equipo. Deberás verificar en Dispositivos e Impresoras que Windows haya instalado el controlador recomendado de tu impresora.

Espero te sirva este leve tip. Saludos, y si te sirvió regálame un kudo por apoyar.

[Adolfo180900]

Buenos días, perdonad por el retraso en dar resultados, pero descubrí que se había estropeado el cable de conexión de datos impresora a ordenador. Colocado uno nuevo he comprobado la impresora en otro ordenador con windows 7 y con solo conectar reconocer los drivers y funciona e imprime perfectamente. Vuelvo a conectarla al ordenador con el window10 y no reconoce los drivers. He realizado los procesos que me han indicado en los comunicados anteriores pero no han dado resultado. El controlador que detecta el ordenador con el windows7 y que funciona es el HP LaserJet 5000 Series PCL 5 (y que está en su listado). El problema es que windows 10 lo ha eliminado de su listado, he probado con los universales y con los del modelo 5100 pero no van. Hay alguna manera de descargar el contrador HP LaserJet 5000 Series PCL 5 para que funcionen en el Windous 10?. Gracias.   

[Adolfo180900]

Alguien conoce donde descargar los controladores HP Laserjet 5000 Series PCL5 para instalarlos en el windows 10, o como pasarlos de un ordenador con windows 7 que los tiene en su listado, al ordenador windows 10 que no los tiene y por tanto no reconoce la impresora HP Laserjet 5000 (modelo C4110A). Pues las soluciones planteadas no han dado ningún resultado. Gracias.

[Adolfo180900 · Accepted solution]

Por fin he resuelto el problema. De una web he descargado los controladores HP Laserjet Series PCL5, pues en el servicio HP no los he encontrado. He instalado esos drivers y le he asignado el puerto que windows 10 reconocia al conectar la impresora como usb000x print....

Lamentar el nulo servicio y atención al cliente que HP muestra a los usuarios que poseen una gran impresora de su marca pero que tiene el "defecto" de funcionar extraordinariamente bien durante muchos años. 

[GOLD_MASTER]

Muy bien,por favor,marque el hilo como solucionado.