Drivers TWAIN

[Inma_Ramos]

Necesito saber cómo obtener el drivers TWAIN para poder usarlo en un programa de escaneo DocuNET. En el programa me han dicho:

Muchos escáneres instalan 2 drivers en el sistema. Uno que utiliza la tecnología WIA y otro que utiliza la tecnología TWAIN. Es este último el único que puede seleccionarse en DocuNET. Si se selecciona el incorrecto, puede pasar desde que no funcione para nada hasta que parezca que funcione, pero se quede bloqueado en medio del proceso o que algunas prestaciones funcionen y otras no.

[PaulinnyG]

Bienvenida Inma_Ramos al soporte técnico de HP. Mi nombre es Paulinny y tendré el gusto de atenderle el día de hoy.

Para esse modelo de impressora não está diponível o driver TWAIN. 

Sigue el controladores completos para la instalación del escáner, con los drivers a continuación debe ser capaz de escanear:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2700/HPEasyStart-11.5.18-DJ2700_51.2.4771_3_Ful...

También puede instalar el HP Smart y comprobar si puede escanear el documento:
https://www.microsoft.com/store/apps/9wzdncrfhwlh

PaulinnyG
Soporte Técnico de HP

[PaulinnyG]

Buenas tardes Inma_Ramos,

No he recibido una respuesta tuya si el problema ha sido resuelto, avísame si necesitas ayuda.

PaulinnyG
Soporte Técnico de HP