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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

Drivers Impresora Deskjet 920c para Win10

Impresora Deskjet 920c
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches:

 

Tengo una impresora HP Deskjet 920c y recientemente mi ordenador se fue a mejor vida. He conseguido uno nuevo y al insertar el USB de la impresora al ordenador, no me lo reconoce. He intentado seguir los pasos que se me indican en la web de HP para instalarlo pero sigue sin reconocerlo. Los drivers que tengo son los que venían en su día de WIN 95,98,2000, XP, pero tampoco me los reconoce el ordenador como para actualizarlo.

 

¿Alguien tiene algún drivers para el WIN10 o sabe de alguna solución para su instalación y que lo reconozca?

 

Si sirve de ayuda, el anterior ordenador tenía el WIN Vista y el WIN 7 y nunca me dio error, ni necesitó los drivers.

 

Muchas gracias de antemano. Un saludo,

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Drivers Impresora Deskjet 920c para Win10

Hola @Marivilo ,

 

1. Prueba cambiando el cable y revisa que tiene el indicador USB 2.0

cableUSB.jpg  

 

2. También prueba con los siguientes pasos del video, y al momento de seleccionar impresora

busca el modelo Deskjet 990c

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

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Drivers Impresora Deskjet 920c para Win10

Hola.

Utilice el controlador incorporado:

https://support.hp.com/ar-es/document/c01824066

 

Tambien puede utilizar los siguientes controladores:

 Print Driver for Windows PCL6 (64-bit)

6.6.5.2351017.9 MBDescargar

 Print Driver for Windows PostScript (64-bit)

6.6.5.2351019.0 MBDescargar

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Drivers Impresora Deskjet 920c para Win10

Muchas Gracias por los datos enviados GOLD_MASTER. Desgraciadamente he probado con el controlador incorporado y los otros controladores y lo sigue sin reconocerlo.

 

Solo me queda pensar que compre otro cable por si es mala conexión o el cable se ha estropeado interiormente.

 

Si conocen otra solución, agradezco colaboración.

 

Saludos,

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Creo que si será necesario que pruebe con otro cable y verifique.


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Hola @Marivilo ,

 

1. Prueba cambiando el cable y revisa que tiene el indicador USB 2.0

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2. También prueba con los siguientes pasos del video, y al momento de seleccionar impresora

busca el modelo Deskjet 990c

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta :BLueCrown:

 

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Saludos,

ferRX.  

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Muchas Gracias FerRx! He comprado el cable nuevo y con solo insertarlo, ya se ha configutado de forma instantánea la impresora. Ya la ha reconocido e imprime.

Gracias también a GOLD_MASTER que tembién me dijo de verificar el cableado.

 

:ThumbUp::Printer:

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Muy bien @Marivilo,que bueno que pudo solucionar el problema.

Saludos! :ChatBot:


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Excelente :LaughingTears:, que bien que se ha solucionado ! 

 

Saludos,

ferRX.  

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