Driver para windows 10 64bits deDesignJet 800 C7780B

[mteixido]

He instalado el driver para windows 7, pero no me deja imprimir desde power point sale un error no deja continuar, en el error comentar que revise la configuracion, drivers...

Desde pdf si que puedo.

Alguien podria indicar me si ha driver para windows 10, en la web de hp no.

Saludos.

[Ronaldo_Ferreir]

Hola @mteixido , todo bien ?

Dígame el mensaje de error exacto que recibe cuando intenta imprimir en Power Point.

[mteixido]

[Ronaldo_Ferreir]

@mteixido , Q tal ?

Siga el documento paso a paso a continuación para cambiar el procesamiento y resolver el problema:

Cómo corregir un problema de desbordamiento de memoria en el Designjet 500, 800 y 510

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/C%C3%B3mo-corregir-un-problema-de...

¡Espero haber aclarado su duda !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en la Comunidad HP."

[GOLD_MASTER]

Hola @mteixido .

Solo de manera opcional, si no, omita:

Revise si la impresión no se atasca:

https://support.hp.com/mx-es/document/c05438988

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827

Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:

Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit

En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.

En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet

-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.

-Por ultimo reinstale el controlador de la impresora y el controlador lo puede descargar desde: https://support.hp.com/mx-es/drivers