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Nota para problemas comunes de la impresora

Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..

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Mensaje 1 de 2

432

Resuelto!

Driver no permite instalación

Producto: HP LaserJet Pro P1102

Sistema Operativo: macOS 12.0 Monterey

Buenos días,

He descargado el driver 5.1 para MacOS12 pero no me permite instalarlo porque tengo la versión 12.3.1

Al ejecutar el instalador aparece un mensaje diciendo: "Esta actualización requiere la versión 12.0 o anterior de macOS."

¿Cuándo sacaréis una versión actual?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas

19,656 2,911 11,081

Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Driver no permite instalación

1. Primero descarga e instala el siguiente archivo de controladores HP para impresoras en Mac:

https://updates.cdn-apple.com/2021/macos/071-46903-20211101-0BD2764A-901C-41BA-9573-C17B8FDC4D90/Hew...

2. Luego reinicia el ordenador.

3. Posteriormente dale en Agregar impresora (+) en Preferencias de Sistema > Impresoras

4. Prueba con agregar la impresora siguiendo los pasos que se muestran en el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=zhWbSPhIk-c&ab_channel=SantiL%C3%B3pez1030

Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1

19,656 2,911 11,081

Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Driver no permite instalación

1. Primero descarga e instala el siguiente archivo de controladores HP para impresoras en Mac:

https://updates.cdn-apple.com/2021/macos/071-46903-20211101-0BD2764A-901C-41BA-9573-C17B8FDC4D90/Hew...

2. Luego reinicia el ordenador.

3. Posteriormente dale en Agregar impresora (+) en Preferencias de Sistema > Impresoras

4. Prueba con agregar la impresora siguiendo los pasos que se muestran en el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=zhWbSPhIk-c&ab_channel=SantiL%C3%B3pez1030

Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Nota para problemas comunes de la impresora

Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación