Doble faz automatico

francoarias99 · ‎26-09-2019

Buenas tardes, hace un tiempo la impresora que utilizo en mi trabajo dejo de imprimir a doble faz automático. Probé de todo en la configuración y nada sirve. Cambie el doble faz de vertical, a horizontal, dar vuelta por lado corto, por lado largo y nada. verifique que este activado el doble faz y lo esta. Revise la configuración del equipo ingresando la ip en el buscador y en cada una de los equipos que utilizan esta impresora pero nada, . Quería saber como deben estar todas las configuraciones para que la impresora imprima doble faz automático. Si hay algo que no pude detectar. Saludos. (laser pro mfp m426fdw)

GOLD_MASTER · ‎26-09-2019

Hola @francoarias99 .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/FW_CPE_Commercial/M426_M427/HP_LaserJet_M426_M427_Series_F...

Restaure la impresora a los valores predeterminados:

https://support.hp.com/py-es/product/hp-laserjet-pro-mfp-m426-m427-f-series/7458650/model/7458659/do...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Maké · ‎26-09-2019

Verifica si te sirve ...

Puedes ver, la Guía del Usuario, desde ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04683515

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/