cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Tutor
Tutor
2 1 2
Mensaje 1 de 5
143
Reportar Mensaje

Resuelto!

Después de escanear no deja guardar

HP Deskjet 3545
macOS 10.13 High Sierra

Despues de escanear un documento, no se activa el boton de "Guardar". No sé por que. Me ayudan por favor.

4 RESPUESTAS 4
Highlighted
Rector Rector
Rector
53,785 5,060 11,343
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Después de escanear no deja guardar

Hola.

Ha intentado reinstalar el driver de la impresora?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Highlighted
Tutor
Autor
Tutor
2 1 2
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Después de escanear no deja guardar

Mira que lo solucioné de la siguiente forma: Inicialmente había utilizado "HP Easy Scan". Ahí fue donde ocurrió el problema. Luego intenté hacerlo con "HP Scan" y ya funcionó correctamente. No tengo muy claro el por que. Pero así lo resolví. Dejo la foto para que veas cuales son los dos íconos a los que me refiero. 

Gracias.

Captura de pantalla 2019-02-14 a la(s) 9.16.01 a. m..png

Highlighted
Rector Rector
Rector
21,331 2,103 8,099
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Después de escanear no deja guardar

Excelente

cara_feliz 

, gracias por compartir la solución :OpenSmile:

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Responder
0 kudos
Etiquetas (3)
Highlighted
Rector Rector
Rector
53,785 5,060 11,343
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Después de escanear no deja guardar

Muy bien @danielleon23  que bueno que haya podido solucionar el problema.

Saludos! :ChatBot:


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación