cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
¿Problemas con instalación inalámbrica? Consulte esta publicación: Problemas de instalación inalámbrica.
Highlighted
Tutor
Tutor
2 1 2
Mensaje 1 de 5
121
Reportar Mensaje

Resuelto!

Después de escanear no deja guardar

HP Deskjet 3545
macOS 10.13 High Sierra

Despues de escanear un documento, no se activa el boton de "Guardar". No sé por que. Me ayudan por favor.

4 RESPUESTAS 4
Highlighted
Rector Rector
Rector
49,927 4,630 10,478
Mensaje 2 de 5
119
Reportar Mensaje

Resuelto!

Después de escanear no deja guardar

Hola.

Ha intentado reinstalar el driver de la impresora?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Highlighted
Tutor
Tutor
2 1 2
Mensaje 3 de 5
105
Reportar Mensaje

Resuelto!

Después de escanear no deja guardar

Mira que lo solucioné de la siguiente forma: Inicialmente había utilizado "HP Easy Scan". Ahí fue donde ocurrió el problema. Luego intenté hacerlo con "HP Scan" y ya funcionó correctamente. No tengo muy claro el por que. Pero así lo resolví. Dejo la foto para que veas cuales son los dos íconos a los que me refiero. 

Gracias.

Captura de pantalla 2019-02-14 a la(s) 9.16.01 a. m..png

Highlighted
Rector Rector
Rector
20,159 2,006 7,786
Mensaje 4 de 5
98
Reportar Mensaje

Resuelto!

Después de escanear no deja guardar

Excelente

cara_feliz 

, gracias por compartir la solución :OpenSmile:

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Responder
0 kudos
Etiquetas (3)
Highlighted
Rector Rector
Rector
49,927 4,630 10,478
Mensaje 5 de 5
83
Reportar Mensaje

Resuelto!

Después de escanear no deja guardar

Muy bien @danielleon23  que bueno que haya podido solucionar el problema.

Saludos! :ChatBot:


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
¿Problemas con instalación inalámbrica? Consulte esta publicación: Problemas de instalación inalámbrica.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación