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danielleon23 Tutor
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Resuelto!

Después de escanear no deja guardar

Despues de escanear un documento, no se activa el boton de "Guardar". No sé por que. Me ayudan por favor.

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Rector Rector
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Resuelto!

Después de escanear no deja guardar

Hola.

Ha intentado reinstalar el driver de la impresora?


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danielleon23 Tutor
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Resuelto!

Después de escanear no deja guardar

Mira que lo solucioné de la siguiente forma: Inicialmente había utilizado "HP Easy Scan". Ahí fue donde ocurrió el problema. Luego intenté hacerlo con "HP Scan" y ya funcionó correctamente. No tengo muy claro el por que. Pero así lo resolví. Dejo la foto para que veas cuales son los dos íconos a los que me refiero. 

Gracias.

Captura de pantalla 2019-02-14 a la(s) 9.16.01 a. m..png

Rector Rector
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Resuelto!

Después de escanear no deja guardar

Excelente

cara_feliz 

, gracias por compartir la solución :OpenSmile:

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Resuelto!

Después de escanear no deja guardar

Muy bien @danielleon23  que bueno que haya podido solucionar el problema.

Saludos! :ChatBot:


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