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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante honorario
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Deskjet 2130 en Mac OSX Sierra High solo con controlador GENERICO

Deskjet 2130
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Hola

Tengo una MacBook Pro con Mac OSX 10.13 sierra high y el sistema reconoce a la impresora como GENERICA y solo puedo escanear, al indicarle que imprima aparentemente envia la orden pero la impresora no hace nada, ya descargue el HP Easy Start y he seguido los pasos como lo indica la herramienta pero termina marcando un error con la conexión a internet y se que la señal de internet esta funcionando correctamente, como puedo obtener el controlador correcto ó cual Driver es el compatible para esta impresora en la version de Sierra High, esperamos su ayuda, GRACIAS

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1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
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Deskjet 2130 en Mac OSX Sierra High solo con controlador GENERICO

Hola!

 

Tendrías que intentar descargar sólo el software, marcando únicamente esta casilla.

 

Si aún así no puedes, intenta descargar los drivers en otro ordenador y luego pasarlos a este.

 

Puedes llamar al soporte oficial de HP para que te lo revisen de manera remota: 

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

 

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación