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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
118
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Desinstalar firnware en un plotter

hp designjet 500
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Actualice el firnware de mi impresora hp designjet a la version mas reciente de la pagina y me dejo de detectar los cabezales del equipo , como puedo volver al firnware anterior , ya que la pagina no genera muchas herramientas para este problema y por ende no he podido desistalar la nueva version para que el equipo funcione, alguien me puede ayudar

2 RESPUESTAS 2
Graduado de master Graduado de master
Graduado de master
238 20 157
Mensaje 2 de 3
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Desinstalar firnware en un plotter

Buen dia @FrankB no hay manera de desinstalar un firmware en este tipo de impresora.

Lo extrano es que la ultima version A.05.01 se genero para que se pudieran usar cabezales nuevos no lo contrario.

 

Saludos.

"Soy un Empleado de HP"
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Interno Interno
Interno
16 2 17
Mensaje 3 de 3
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Desinstalar firnware en un plotter

Buen dia, que fecha de expiracion tienen sus cabezales? los consumibles, tinta y cabezal son genuinos HP? 

 

Soy empleado de HP

I work for HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación