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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Descargo el firmware del 3/8/19 para la impresora hp pro 8620 y me dice no aplicable.

HP OFFICEJET PRO 8620
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Descargue el firmware del 3/8/19 para la impresora pro8620 y no lo puedo actualizar porque me dice NO APLICABLE. 

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Descargo el firmware del 3/8/19 para la impresora hp pro 8620 y me dice no aplicable.

Hola @piturro .

Para su impresora solamente está el siguiente firmware:

 
 

Actualizador de firmware para impresoras de las series HP OfficeJet Pro 8610/8620/8630/8640/8660 y HP OfficeJet 8600

1828A23.7 MB3 de ago. de 2018Descargar

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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Descargo el firmware del 3/8/19 para la impresora hp pro 8620 y me dice no aplicable.

Ya lo descargué como mil veces, pero no me permite tildar la impresora para actualizar porque dice "NO APLICABLE". Ayuda por favor !

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Descargo el firmware del 3/8/19 para la impresora hp pro 8620 y me dice no aplicable.

Hola buen día con gusto puedo ayudarte.

 

¿Qué sistema operativo tiene la PC donde tienes instalada la impresora?

 

Saludos!

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Descargo el firmware del 3/8/19 para la impresora hp pro 8620 y me dice no aplicable.

Mi PC, tiene instalado el windows 10  64-bit. Gracias por tu intencion de ayudarme.

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Descargo el firmware del 3/8/19 para la impresora hp pro 8620 y me dice no aplicable.

Ok, el firmware mas actual que tenemos para tu impresora es el siguiente link:

 

Actualizador de firmware para impresoras de las series HP OfficeJet Pro 8610/8620/8630/8640/8660 y H...

 

Descargarlo e instálalo en la PC donde la tengas conectada.

 

Saludos!

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Descargo el firmware del 3/8/19 para la impresora hp pro 8620 y me dice no aplicable.

Ya expresé que ese software lo bajé en varias oportunidades y cuando vas a actualizar te dice "NO APLICABLE", NO SE PUEDE TILDAR.  No hay caso, no hay forma de resolverlo.

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Ex-HP
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Descargo el firmware del 3/8/19 para la impresora hp pro 8620 y me dice no aplicable.

Ok, si te indica que no se puede aplicar es por que se encuentra actualizado.

 

Saludos!

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Descargo el firmware del 3/8/19 para la impresora hp pro 8620 y me dice no aplicable.

Gracias. Lo que me llama la atención que no se pueda poner cartuchos alternativos, que es lo que permite esta actualización.

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Descargo el firmware del 3/8/19 para la impresora hp pro 8620 y me dice no aplicable.

HP no asegura el correcto funcionamiento de las impresoras con cartuchos genéricos por lo cual siempre se recomienda utilizar los cartuchos originales.

 

 

Saludos!

 

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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