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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Descargo el firmware del 3/8/19 para la impresora hp pro 8620 y me dice no aplicable.

HP OFFICEJET PRO 8620
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Descargue el firmware del 3/8/19 para la impresora pro8620 y no lo puedo actualizar porque me dice NO APLICABLE. 

Etiquetas (1)
9 RESPUESTAS 9
Rector Rector
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Descargo el firmware del 3/8/19 para la impresora hp pro 8620 y me dice no aplicable.

Hola @piturro .

Para su impresora solamente está el siguiente firmware:

 
 

Actualizador de firmware para impresoras de las series HP OfficeJet Pro 8610/8620/8630/8640/8660 y HP OfficeJet 8600

1828A23.7 MB3 de ago. de 2018Descargar

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Descargo el firmware del 3/8/19 para la impresora hp pro 8620 y me dice no aplicable.

Ya lo descargué como mil veces, pero no me permite tildar la impresora para actualizar porque dice "NO APLICABLE". Ayuda por favor !

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Descargo el firmware del 3/8/19 para la impresora hp pro 8620 y me dice no aplicable.

Hola buen día con gusto puedo ayudarte.

 

¿Qué sistema operativo tiene la PC donde tienes instalada la impresora?

 

Saludos!

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Descargo el firmware del 3/8/19 para la impresora hp pro 8620 y me dice no aplicable.

Mi PC, tiene instalado el windows 10  64-bit. Gracias por tu intencion de ayudarme.

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Ex-HP
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Descargo el firmware del 3/8/19 para la impresora hp pro 8620 y me dice no aplicable.

Ok, el firmware mas actual que tenemos para tu impresora es el siguiente link:

 

Actualizador de firmware para impresoras de las series HP OfficeJet Pro 8610/8620/8630/8640/8660 y H...

 

Descargarlo e instálalo en la PC donde la tengas conectada.

 

Saludos!

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Descargo el firmware del 3/8/19 para la impresora hp pro 8620 y me dice no aplicable.

Ya expresé que ese software lo bajé en varias oportunidades y cuando vas a actualizar te dice "NO APLICABLE", NO SE PUEDE TILDAR.  No hay caso, no hay forma de resolverlo.

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Descargo el firmware del 3/8/19 para la impresora hp pro 8620 y me dice no aplicable.

Ok, si te indica que no se puede aplicar es por que se encuentra actualizado.

 

Saludos!

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Descargo el firmware del 3/8/19 para la impresora hp pro 8620 y me dice no aplicable.

Gracias. Lo que me llama la atención que no se pueda poner cartuchos alternativos, que es lo que permite esta actualización.

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Ex-HP
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Descargo el firmware del 3/8/19 para la impresora hp pro 8620 y me dice no aplicable.

HP no asegura el correcto funcionamiento de las impresoras con cartuchos genéricos por lo cual siempre se recomienda utilizar los cartuchos originales.

 

 

Saludos!

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación