DRIVER HP 1510 WINDOWS10

JMMG · ‎21-12-2018

HE CAMBIADO EL SISTEMA OPERATIVO A WINDOWS 10 Y AHORA NO PUEDO INSTALARLE LOS DRIVER CORRECTAMENTE YA QUE EL ESCANER NO EJECUTA EL PROGRAMA PARA ESCANEADO IMPRESORA HP DESKJET 1510

GOLD_MASTER · ‎21-12-2018

Hola.

Utilice el controlador incorporado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

ferRX · ‎21-12-2018

Hola @JMMG

1. Prueba a instalar la aplicación HP Smart.

>> Aplicación HP Smart para Windows 10

2. Selecciona la opción de Escanear

Espero que estos pasos te ayuden o se aclare la pregunta

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno

JMMG · ‎23-12-2018

LO SIENTO COMPAÑERO POR MAS QUE DESCARGUE CONTROLADORES EL ESCANER SIGUE SIN FUNCIONAR. GRACIAS

JMMG · ‎23-12-2018

LA APLICACION HP SMART TAMPOCO RECONOCE EL ESCANER. GRACIAS

GOLD_MASTER · ‎23-12-2018

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827

Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:

Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit

En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.

En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet

-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.

Por ultimo reinstale el controlador de la impresora.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

JMMG · ‎24-12-2018

HE REALIZADO TODO EL PROCESO QUE ME HAS INDICADO Y SIGO SIN PODER UTILIZAR EL ESCANER. CREO QUE ESTAS IMPRESORAS POR LO QUE SEA NO SON COMPATIBLES CON WINDOWS10. SIN EMBARGO EN WINDOWS7 SI VA PERFECTAMENTE.

GRACIAS

JMMG · ‎24-12-2018

CON LA IMPRESORA HP DESKJET F2280 HE TENIDO EL MISMO PROBLEMA NO HE PODIDO CONFIGURAR EL ESCANER. CREO QUE ESTO ES PROBLEMA DEL WINDOWS10 QUE NO LO HAN HECHO PARA ESTAS IMPRESORAS

S_Jaramillo · ‎24-12-2018

Hola JMMG

Con mucho gusto lo veo, por lo que me indicas se han realizado todos los pasos necesarios para resolver el problema, por lo que la solución es utilizarla en un sistema Windows 7.

Trata de revisarlo de esta manera para poder solucionar el problema.

Saludos.

JMMG · ‎31-12-2018

QUERIDO COMPAÑERO INSTALARLO EN WINDOWS7 NO ES LA SOLUCION PORQUE HP SABE QUE HAY MULTITUD DE IMPRESORA EN EL MUNDO Y SI HAN SACADO UN SISTEMA OPERATIVO NUEVO DEBERIA DE ACTUALIZAR LOS CONTROLADORES PARA ESTAS IMPRESORAS Y NO DARNOS LARGA HASTA QUE NO PODAMOS HACER NADA Y TENGAMOS QUE COMPRAR OTRAS. ESO NO ES DE RECIBO. GRACIAS