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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
1.266

DRIVER DE TARJETA DE VIDEO

el ‎13-05-2020 10:52 PM

Producto: HP 14-ck0xxx
Sistema Operativo: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

BUENAS , NO PUEDO INSTALAR MI DRIVER DE VIDEO ME APRECE ADAPTADOR BASICO DE PANTALLA DE MICROSOFT ----MI MODELO ES 

HP 14-ck0xxx  AYUDA

 

 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,169
Mensaje 2 de 2

DRIVER DE TARJETA DE VIDEO

el ‎26-05-2020 04:46 PM

Hola CRISTIAN94W!

 

Con gusto te puedo ayudar, para poder solucionar el inconveniente puedes hacer lo siguiente:

 

1. Presiona Windows + X, selecciona el administrador de dispositivos.  

2. Selecciona adaptadores de pantalla.  

3. Desplega la categoría y elimina cada uno de los controladores.  

  

Después de esto, haz lo siguiente:  

  

1. En el menú de inicio escribe Recovery Manager.  

2. Selecciona y abre el programa.  

3. Selecciona reinstalación de controladores y aplicaciones.  

4. Selecciona los controladores gráficos y da clic en instalar.  

5. Reinicia el equipo y prueba el funcionamiento.  

 

 

Adicional., ¿Puedes indicarme el modelo exacto del equipo?

 

 

Saludos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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