DRIVER DE SCANER PARA HP LASERJET 3020 CON WINDOWS 10

[ravellomartinez]

NECESITO URGENTE EL DRIVER DE SCANER PARA HP LASERJET 3020 CON WINDOWS 10

AGRADECIDO

[ferRX]

Hola @ravellomartinez ,

Prueba con el escaner de HP:

HP Scaner y Captura

>> https://apps.microsoft.com/store/detail/hp-scan-and-capture/9WZDNCRFHWL0?hl=es-mx&gl=MX

La otra opción puede ser con el siguiente:

HP Scan Basic driver

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SJ0001/Basic_Webpack_x64-51.6.5453-SJ0001_Basicx6...

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Saludos,

ferRX.  

[ravellomartinez]

LAMENTABLEMENTE...A PESAR DE ACTUALIZAR...REINICIAR...ETC EL EQUIPO...NO RECONOCE EN LA BUSQUEDA DE PRODUCTOS HA A MI IMPRESORA CONECTADA CON USB..

Y CON EL WINDOWS 10..SI BUSCO EN IMPRESORAS ESTA...COMO INSTALADA

PUEDO HACER FOTOCOPIAS DESDE EL CONTROL DE LA IM´PRESORA...

Y PUEDO IMPRIMIS DESDE MI EQUIPO SIN PROBLEMAS..

BUSCANDO EN HP---ME APARECIO UN SOFTWARE QUE REPARA INSTALACION DE SCANER..QUE ES MI PROBLEMA..Y DICE FALTA INSTALAR PROGRAMA...Y ME DIRIGE A SOPORTE..Y EN LA PAGINA HACE DIAS QUE DICE QUE LA PAGINA ESTA EN REPARACION..

REALMENTE NO SE SI EL PROBLEMA ES WINDOWS 10..O LOS INSTALADORES DEL SCANNER NO EXISTEN

IGUALMENTE

AGRADECIDO

[GOLD_MASTER]

Hola @ravellomartinez .

Pruebe con cualquiera de los siguientes controladores:

Print Driver for Windows PCL6 (64-bit) for USB connected printers

7.0.1.24923

20.8 MB

Descargar

Print Driver for Windows PostScript (64-bit) for USB connected printers

7.0.1.24923

21.9 MB

Descargar

HP LaserJet USB (DOT4) communication driver

7.0.0.29

1.5 MB

Descargar

Para escanear puede utilizar cualquiera de los siguientes programas que se mencionan en el siguiente enlace:

Programas opcionales para escanear o imprimir en W... - Comunidad de Soporte HP - 953565

[ferRX]

Hola @ravellomartinez ,

En este caso la cuestión es porque la impresora Laserjet 3020 es un modelo que se fabricó hace más de 10 años y algunos controladores para modelos anteriores ya no están disponibles en Windows 10.

Prueba con usar la siguiente aplicación adicional para escanear su foto o documento:

• HP Scan Extended:  https://ftp.hp.com/pub/scanners/HPScanExt/HPScanExt.msi

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Saludos,

ferRX.