Controladores HP2050 J510 para MAC

Pedro1956 · ‎19-03-2019

La impresora se ha desconfigurado conla ultima actualizacion del sistema operativo MAC. Ya no consigo configurarla, al parecer se ha perdido la compatibilidad entre impresora y OS 10.14 Mojave. La impresora tiene 8 años pero funciona muy bien y no quisiera tener qie reemplazarla.Alguien tiene algun tip?

GOLD_MASTER · ‎19-03-2019

solo dé clic en donde dice mac.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

ferRX · ‎19-03-2019

Hola @Pedro1956 ,

Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Controlador Deskjet 2050 para Mac OS

Nos comentas como va.

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Pedro1956 · ‎19-03-2019

Gracias, Fer

Intenté varias veces pero me aparece el mensaje: "Instalador HP se cerró inesperadamente. Se remitirá este mensaje de error a Apple" (o algo parecido).

GOLD_MASTER · ‎19-03-2019

Descargue e instale: Mac.

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Pedro1956 · ‎19-03-2019

Gracias GOLD pero la respuesta suya llegó trunca. Me repite qué es lo que debo descargar, por favor?

GOLD_MASTER · ‎19-03-2019

solo dé clic en donde dice mac.

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Pedro1956 · ‎20-03-2019

Me ha funcionado, mil gracias!

GOLD_MASTER · ‎20-03-2019

De nada.

Saludos!

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SoniaJJ · ‎26-06-2023

Buenas tardes,

he instalado el paquete de drivers que aparece en tu enlace, pero una vez instalado sigue sin aparecer conectada la impresora. ¿hay alguún otro paso a que seguir a parte de instalar la app?

Gracias y un saludo,

JesusB · ‎28-06-2023

Hola @SoniaJJ , por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN, P/N o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su impresora, regularmente ubicado en una etiqueta presente en el lado interno de la bandeja que se abre para cambiar los cartuchos de su equipo, versión del sistema operativo de su computador (Windows 7, 8, 10 u 11; MAC 10, 11, 12 o 13), cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.