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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Controlador HP DesJet Plus 4100 series

HP DesJet Plus 4130
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, he adquirido la impresora HP DesJet Plus 4130 para usarla en red. La tengo conectada a un primer PC y en la configuración no me ha dado ningún problema. El problema es al intentar configurarla en el 2º pc (windows 10 64)  los dos tienen el mismo sistema operativo. Aunque el software HP smart ve la impresora y ve que está en línea no me deja imprimir ya que dice que el controlador no está instalado. NO me instala el controlador ni en línea, ni con usb al 2ºpc, ni con doctor hp, ni manual (me dice que los controladores no están disponibles) ni con el el software de HP Deskjet Plus 4100, ni con el easy ni nada.

He intentado incluso conectarla como compartida desde el 1er pc al otro (como tenía anteriormente la otra impresora) y tampoco me deja instalar los controladores. 

El scaner me funciona y la impresora la detecta tanto el pc pero no me instala los controladores. 

¿Ideas o soluciones?

patquim_0-1624129595828.png

 

 

Muchas gracias

 

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Controlador HP DesJet Plus 4100 series

Estimado @patquim 

 

Desactive momentáneamente el firewall, y pruebe el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJP4100/HPEasyStart-12.8.9-DJP4100_51_2_4771_1_Fu... 

 

 


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Controlador HP DesJet Plus 4100 series

Buenas:,

Gracias por la ayuda @Resistencia,  pero sigo igual.  Indico lo que he realizado

He puesto todo el firewal desactivado, la impresora el pc la ve en red correctamente y hp smart la reconoce pero no llega  a instalar los controladores. Sale en todo momento como disponible pero no instalada. Intento meter los controladores "a mano" pero me sigue diciendo que no están disponibles (ni con el windows update) He intentado conectar por usb también y lo mismo, no me coge los controladores.

Adjunto algunas capturas:

Ahora estoy así: 

patquim_0-1624443828604.png

patquim_2-1624443857042.png

(he probado con HP DJ plus 4100 pcl-3 las dos versiones y nada)

 

Incluso desde agregar un dispositivo nuevo sí que ve la impresora y la detecta pero no completa la instalación del controlador:

patquim_4-1624443900746.png

patquim_5-1624443911823.png

patquim_6-1624443915973.png

 

He buscado si hay algún ftp con el controlador como archivo para instalarlo manualmente o forzar pero no siempre me sale la aplicación hp smart o similar 

El hp Doctor tampoco me da solución a la insalación. El caso que el otro PC (mismo windows) la pilló a la primera y desde el móvil igual, pero justo el pc que más necesito la impresora no me instala.

 

Alguna idea ( ya más que nada por orgullo y conseguir instalarla). XD

 

Un saludo y muchas gracias por su atención.

 

 

 

 

 

 

 

 

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