Controlador/Driver HP PSC 1100 series

[Gulliver1956]

Tras varios años con Windows 10, por problemas con el PC, he tenido que reinstalar y volver al Sistema Operativo original (Windows 7 Home Premiun). Pero ahora, cuando intento instalar nuevamente la impresora( HP psc 1100 series), me dice: "Windows no puede encontrar software de controlador para el dispositivo".  ni aún con el CD original.

He buscado oficial y "extraoficialmente" el controlador/driver y no hay manera de encontrarlo y que sirva. Hay numerosas web's que te lo "ofrecen" pero lo único que te meten es basura y si no andas con cuidado hasta virus.

Alguien sabe o conoce dónde poder conseguirlo y que sea de fiar. 

El sistema actual es, como comenté antes Windows 7 Home Premiun, sistema operativo de 64 bits.

Espero vuestra respuesta.

Saludos.

[resistencia]

Estimado @Gulliver1956 

probo con los controladores incorporados de windows 

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066 

Sino pruebe esta herramienta de diagnostico

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 

[ferRX]

Hola @Gulliver1956,

Prueba a instalar con el siguiente controlador:

• >> Controladores PSC - controladores básicos - Windows
•  

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.  

[Gulliver1956]

Gracias por su pronta respuesta. Lamentablemente este paquete de controladores no ha dado resultado.

Esta es la respuesta que me da tras querer instalar.

[Gulliver1956]

Gracias por su respuesta. Lamentablemente ninguna de la dos opciones que me brinda ha dado resultado.

La primera porque el Windows 7 que tengo ya dejó de recibir actualizaciones y la segunda, la de instalación de herramienta de diagnostico, necesita NET Framework 4.6 y al parecer es incompatible con éste sistema de 64 bits.

Como explicaba en mi consulta, todo éste problema surge a raíz de una reinstalación a "cero" del PC. Si bien el Windows 10 que le tenía puesto le venía un poco justo, mas o menos caminaba. Con la reinstalación, me lo ha devuelto al Windows 7 original, el que traía el PC.

Lo que no llego a entender es que, si no recuerdo mal, anteriormente figuraba un sistema operativo de 32 bits y ahora está en 64 bits. Antes la impresora HP funcionaba bien y ahora no la reconoce.

Para mi, que soy lego en éstos temas, es un misterio.

Gracias y saludos. 

[ferRX]

Hola @Gulliver1956 ,

.,.,.,.,

Gracias por comentar los resultados de las instalaciones con las opciones que se han mencionado.

Vale, entonces prueba a instalar con el siguiente controlador:

•  >> Controlador PSC (AIO_CDB_130_141) genérico - Windows 

En ese enlace te va a aparecer el archivo AIO_CDB_NonNet_Full_Win_WW_130_141

y dale click en Descargar y ya después comienza a instalar con ese archivo descargado.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.  

[Gulliver1956]

Hola, he instalado 

•  >> Controlador PSC (AIO_CDB_130_141) genérico - Windows  tal como me indicaba, aceptando todos los permisos solicitados y nada de nada. O al menos en su totalidad. Ahora tan sólo me identifica el dispositivo como scanner (algo es algo). Esto sí lo hace.
•   

  Me ha instalado varias utilidades que no se si tendrá aplicación con el tema que nos ocupa.

• 
• Una de ellas, el Centro de Soluciones HP me indica que no ha terminado la instalación, lo cual me extraña pues llegó hasta el final.
• 
• y en relación al último párrafo, no se donde están esos archivos de ayuda de HP en el menú Inicio a los que hace referencia.
• la verdad es que no sé si volver a instalar  >> Controlador PSC (AIO_CDB_130_141) genérico - Windows  o qué me sugiere.
• Saludos y gracias.

[ferRX]

Hola @Gulliver1956 ,

,.,.,.

Gracias por comentar los resultados de la instalación, con detalles y pantallas, es muy útil ver todo lo que avanzó en la instalación.

1. Vale, entonces, ahora se puede intentar agregar la impresora desde el Panel de Control > Impresoras > Agregar Impresora.

2.  En el puerto selecciona USB

3. y luego en la ventana de controladores busca por HP y en la lista de Impresoras busca la de PSC 1100 o alguna parecida, tal vez PSC 1300, 1400

4.  Dale en Siguiente hasta completar el proceso.

5. Manda a imprimir un documento para comprobar si ya queda lista. 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.  

[Gulliver1956]

Hola, creo haber seguido meticulosamente las instrucciones dadas y ni por esas.

De las opciones de elección de impresora que figuraban en la lista he elegido la 1500 series, por elegir alguna.

Tras esto, aparentemente quedó agregada y predeterminada.

y mande a imprimir

no sólo la de prueba, sino una personal, pero todo quedaba en un intento pues no figuraba ningún documento pendiente.

Se me ocurre que pudiera ser: que como todo procede de una "reinstalación a cero" del sistema operativo que me regresó el  PC al Windows original que traía, el Windows 7 Home Premiun; que Windows 7 dejo de recibir actualizaciones hace un tiempo, por lo que le faltan todas las actualizaciones que tuvo a lo largo de su vida comercial; tal vez si consigo algún Service Pack de actualizaciones pasadas, revierta el PC a un punto más avanzado que el actual. Ahora será encontrar esas actualizaciones, pero bueno, por probar nada se pierde; porque lo que está claro es que lo probado hasta ahora no está dando los resultados esperados.

En fin, seguiré informando. Saludos.

[ferRX]

Hola @Gulliver1956 ,

Muchas gracias por dar todos los detalles de la instalación 😊.

1.  En este caso solamente falta por revisar en esta nueva impresora PSC 1500 el puerto al que se quedó configurada, esto sería con botón derecho sobre la impresora y abrir en las Propiedades de Impresora > Puertos.

2. Y a la vez revisar la otra que aparece como PSC 1100, que puerto está configurado ?

3. Mientras tanto prueba con la siguiente actualización de puertos USB para Windows:

• >> Windows dot patch reboot

4. Y al final revisar con el siguiente >> Asistente de impresoras HP

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.