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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Consulta

LaserJet CP1025nw color
macOS 11.0 Big Sur

Hola, con el iMac macOS bit sur 11.6, me aparece "error filter" y no imprime. 

Solicito ayuda para resolverlo. 

5 RESPUESTAS 5
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Consulta

Hola @Jazmin88 .

  1. Haz doble clic en el icono de la impresora situado en el escritorio.

Aparecerá una ventana con todos los trabajos de impresión que están en ese momento en la cola de impresión. Comprueba el estado actual del trabajo que desea cancelar.

En Mac OS X, inicie Print Center.

  1. Selecciona todos los trabajos para cancelar.
  2. Haz clic en el icono de pausa y, a continuación, haz clic en el icono de papelera.

 

Otra opción:

https://www.youtube.com/watch?v=wpkTWKMw6DA


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Conozca cómo restablecer el sistema de impresión en Mac OS X. Restablecer el sistema de impresión puede ayudarle a solucionar los mensajes de error Impresora desconectada o La impresora no responde. Obtenga más información sobre cómo resolver los problemas que devuelven mensajes de error Impresora
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El problema persiste, sigue sin imprimir, necesito imprimir. 

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@Jazmin88 .

Descargue el paquete del controlador de impresora hp compatible con MAC para instalar

Haga clic en el siguiente enlace para que se descargue el controlador:

https://updates.cdn-apple.com/2020/macos/001-41745-20201210-DBC9B46B-88B2-4032-87D9-449AF1D20804/Hew...

Equipo-Preferencias del sistema-Impresoras y escáneres- haga clic en el signo + , de clic en la impresora debajo del nombre, seleccione otro software en uso, busque LaserJet Professional P1100, agregue LaserJet Professional P1100, use LaserJet Professional P1100 para probar la impresión, gracias.


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Se actualizó el software y necesitaría para Monterey 12.0.1

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@Jazmin88 .

La respuesta anterior que le he brindado , ya lo realizó?

 

También puede realizar lo siguiente:

Intente seguir las instrucciones del siguiente enlace:

https://www.youtube.com/watch?v=-0161KvGyTE

Mas información:

https://support.apple.com/es-mx/guide/mac-help/mchlp1077/mac


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación