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Conectar smartphone Android a HP M12w

HP Laser Jet Pro M12w
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Quisiera conectarme a la impresora a través de un Samsung Galaxy S8+ con Android 7.0

 

He descargado HP ePrint y Complemento de Servicio HP pero el smartphone me indica que necesita otro software.

 

Muchas gracias

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Conectar smartphone Android a HP M12w

Mi estimado

 

puedes revisar 

 

https://support.hp.com/pe-es/document/c04039843

 

saludos

 

Att.

Toñito

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Conectar smartphone Android a HP M12w

Muchas gracias por la información.

 

Ya conocía el enlace y he vuelto a intentar todo lo que allí se expresa.

Lamentablemente sigo sin poder conectarme a través del smartphone a la impresora.

He verificado que ambos se encuentran en la misma red, que la impresora está encendida y conectada vía Wifi, etc.,

pero no hay manera.

 

Tengo instalados el complemento de servicio, las aplicaciones HP Smart y HP e-print pero no consigo resolver el conflicto.

 

Afortunadamente puedo imprimir desde el Mac.

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Conectar smartphone Android a HP M12w

Estimados, tengo un problema similar, no puedo imprimir en una laserjet m176n conectada en red desde un galaxy s6 con android 7 ni de un galaxy s8 con android 8, si desde otros terminales con android 7 (Moto G4, LG Q6), todos tienen el complemento de servicio instalado y habilitado y estan conectados a la misma red, reconocen la impresora y de hecho desde el navegador puedo ingresar a la página de configuración de la impresora, pero al momento de querer imprimir algo, aparece la presentación preliminar y seguidamende desaparece y sale una leyenda de impresora no lista, a partir de esto se bloquea la impresora y ya no se puede ingresar a la página de la impresora ni se puede imprimir desde ninguna fuente, debo apagarla y volverla a encender para poder utilizarla desde otro terminal. Resulta extraño que solo no se pueda imprimir desde terminales Samsung de la serie S (no tengo de otra serie para probar), asimismo es destacable señalar que hace unos meses atrás si podía imprimir desde esos terminales, por lo que me gustaría tener alguna respuesta al respecto.
Desde ya muchas gracias y saludos cordiales.
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