Como resetear mi impresora

[Feer_S]

Quisiera saber como puedo resetear mi impresora, o quiza exista otra solución. No recuerdo haber manejado la impresora mas que para imprimir, y de un día para otro me arrojaba errores en la conexión inalambrica y al impimir, el notebook no encontraba la impresora. El problema (el que apareció en la pantalla mientras intentaba instalarla de nuevo) es que el filtro de direcciones MAC esta activado y no se como desactivarlo. Pienso que quizá volver todo atras con la impresora y borrar todo de su memoria me ayude a que mi notebook pueda reconocerla. Una vez intenté conectarla por medio del cable USB, salía aprobada la conexión pero una vez que quise imprimir no me dejó y, nuevamente, el notebook no me reconoció la impresora. Espero una respuesta.

Saludos!

[Maké]

Si miras, estas ayudas, podrás comprender mejor, como se realizan ... https://support.hp.com/es-es/document/c03881905