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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

Centro de soluciones HP

Hola,

Mi impresora es una HP Deskjet 4580 que, hasta hace poco funcionaba perfectamente.

Sin embargo, al tratar de abrir ahora el Centro de Soluciones para realizar un escaneo, aparece la siguiente imagen

Centro de soluciones HP.png

Sé que puedo escanear a través de programas como el Paint pero, para convertir a texto editable, no me es útil.

Me gustaría que me comentaran posibles soluciones si es que se se ocurre algo.

Nota: Ya he desinstalado e instalado el softare (tanto parcial como totalmente) de la impresora varias veces y el resultado continua siendo el mismo.

Mi sistema operativo es Windows 10.

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Centro de soluciones HP

Hola @djimjim ,

 

Revisa el siguiente mensaje en los Consejos de Expertos para Impresoras:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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