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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
503

Resuelto!

Centro de soluciones HP

Hola,

Mi impresora es una HP Deskjet 4580 que, hasta hace poco funcionaba perfectamente.

Sin embargo, al tratar de abrir ahora el Centro de Soluciones para realizar un escaneo, aparece la siguiente imagen

Centro de soluciones HP.png

Sé que puedo escanear a través de programas como el Paint pero, para convertir a texto editable, no me es útil.

Me gustaría que me comentaran posibles soluciones si es que se se ocurre algo.

Nota: Ya he desinstalado e instalado el softare (tanto parcial como totalmente) de la impresora varias veces y el resultado continua siendo el mismo.

Mi sistema operativo es Windows 10.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,659
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Centro de soluciones HP

Hola @djimjim ,

 

Revisa el siguiente mensaje en los Consejos de Expertos para Impresoras:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Centro de soluciones HP

Hola @djimjim ,

 

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Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

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Saludos,

ferRX.  

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Nota para problemas comunes de la impresora
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