Centro de soluciones HP

[djimjim]

Hola,

Mi impresora es una HP Deskjet 4580 que, hasta hace poco funcionaba perfectamente.

Sin embargo, al tratar de abrir ahora el Centro de Soluciones para realizar un escaneo, aparece la siguiente imagen

Sé que puedo escanear a través de programas como el Paint pero, para convertir a texto editable, no me es útil.

Me gustaría que me comentaran posibles soluciones si es que se se ocurre algo.

Nota: Ya he desinstalado e instalado el softare (tanto parcial como totalmente) de la impresora varias veces y el resultado continua siendo el mismo.

Mi sistema operativo es Windows 10.

[ferRX · Accepted solution]

Hola @djimjim ,

Revisa el siguiente mensaje en los Consejos de Expertos para Impresoras:

• >> Centro de Soluciones HP ya no funciona, alternativas

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.