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Mensaje 1 de 4
601

Centro de Soluciones HP

HP Photosmart C3180
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola, tengo problemas con el Centro de Soluciones HP que tengo instalado hace años, ahora no funciona debido a que desinstale el Flash siguiendo la recomendación de Adobe.  No pense que me afectaria al soft de HP.

Quisiera saber si hay forma de solucionar esto ya que desde enero de 2021 ya no se puede descargar el Flash Player.

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 4

Centro de Soluciones HP

Estimado @FU_MANCHU 

 

lamentablemente al usar windows 7 el centro de soluciones solo funciona si tiene  Flash Player , porque para esa época, esto no era necesario desinstalar. 

 

pruebe a instalar nuevamente el software full de la impresora esperando contenga el flash player

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software11/COL30154/mp-74950-2/AIO_CDA_NonNet_Full_Win_WW_130_140.exe 


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Mensaje 3 de 4

Centro de Soluciones HP

Lamentablemente me dio un error y tuve que cancelar la instalación. Gracias igual por intentar ayudar.

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Mensaje 4 de 4

Centro de Soluciones HP

Yo tengoel mismo problema, he reinstalado todo pero sigue sin funcionar el programa. Alguna solución?

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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