cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 8
197
Reportar Mensaje

Catalina and HP products

HP scanjet 5590
macOS 10.15 Catalina

Hola, desde que se actualizo el sistema a macOS Catalina 10.15 no puedo usar ni impresora ni escanner.

Sabrán cuando estarán los nuevos drivers? Ya casi pasó un mes.

Gracias

7 RESPUESTAS 7
Rector Rector
Rector
39,777 5,869 11,854
Mensaje 2 de 8
Reportar Mensaje

Catalina and HP products

Hola @StellaMarisCR 

 

Una fecha exacta no sabría decirle pero entiendo que HP esta trabajando en actualizar lo antes posible.

 

en tanto le recomiendo imprimir usando AirPrint, vea los pasos en este documento:

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05673085 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 3 de 8
Reportar Mensaje

Catalina and HP products

Hola, sigue sin funcionar.

Encima me llegan propagandas para que compre una nueva impresora HP, parece broma.

Saludos

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
39,777 5,869 11,854
Mensaje 4 de 8
Reportar Mensaje

Catalina and HP products

pruebe instalar el siguiente controlador

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-scanjet-5590-digital-flatbed-scanner-s... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 5 de 8
Reportar Mensaje

Catalina and HP products

Hola, tampoco funciona, ya lo había probado.

Lo que si pude hacer es bajar un instalador de VUEGO SCAN y funciona, lo único con una marca de agua, pero funciona. O sea ellos ya solucionaron el problema.

Gracias

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
39,777 5,869 11,854
Mensaje 6 de 8
Reportar Mensaje

Catalina and HP products

Ellos hacen controladores compatibles para HP,. Yo tengo entendido que Apple y HP están trabajando para sacar los controladores compatibles lo antes posible, creo que ya en algunos equipos lo han hecho, pero en tanto recomiendan usar Airprint , per veo en su caso no funciono.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 7 de 8
Reportar Mensaje

Catalina and HP products

Hola, alguna novedad con HP y Catalina?

ya pasó más de un mes.

 

Responder
0 kudos
Etiquetas (1)
Rector Rector
Rector
39,777 5,869 11,854
Mensaje 8 de 8
Reportar Mensaje

Catalina and HP products

lamentablemente no hay noticias de la actualización 

 

En tanto porque no prueba usar Imagen Capture de Mac para escanear.

 

https://support.apple.com/es-es/guide/image-capture/imgcp1004/mac 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación