cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
155
Reportar Mensaje

Cartucho no compatible por cambio de region de la impresora Asia -> Latino America

HP Deskjet Ink Advantage 4625

Hola, la impresora fue comprada en Asia y ahora esta en Latino America.

El cartucho de Asia es HP 685 el cual no se consigue en Latam. El cartucho equivalente en Latam para la misma impresora es HP 670.

 

Cuando se inserta el cartucho HP 670, la impresora no lo indetifica como un cartucho valido para esta impresora

 

Por favor pido ayuda como se puede resolver el problea

1 RESPUESTA 1
Highlighted
Profesor
Profesor
1,464 253 484
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Cartucho no compatible por cambio de region de la impresora Asia -> Latino America

Hola IgnaAgui

 

Comunicate con el soporte técncio de HP para que te apoyen en regionalizar la impresora. 

 

http://www.hp.com/latam/servicio_garantia/0707_terminos.html

 

 

Espero te ayude. Saludos. 

Si te ayudo la respuesta da clic en SOLUCIONADO para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en KUDOS si quieres agradecer la ayuda prestada.
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación