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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Cargue papel

envy 5544
macOS 10.12 Sierra

Al enviar un documento a imprimir des del Mac, me indica constantemente "Cargue papel", cuando el papel de la bandeja está correcto. He impreso una "hoja de prueba" y me ha funcionado correctamente. Ya he desinstalado el software de HP y lo he vuelto a instalar, y el problema sigue. 

¿Qué es lo que pasa y qué puedo hacer?

1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
2,126 207 367
Mensaje 2 de 2
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Cargue papel

Qué tal iiere,

Puedes probar a reinstalar la impresora pero con los siguientes controladores:

HP Printer Drivers v5.0 for OS X

Saludos,

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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