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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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CENTRO DE SOLUCIONES HP

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cuando intento abrir la aplicacion "Centro de soluciones HP"  me devuelve la siguiente pantalla y no puedo utilizarlo.

 

ENRIQUE8AL_0-1610463291801.png

 

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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CENTRO DE SOLUCIONES HP

por los momentos es buscar el Flash player en alguna pagina de internet, el problema es que sea confiable la pagina. Del resto no sé si HP va abordar este problema y hacer actualizaciones a su programa.


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Estimado @ENRIQUE8AL 

 

eso se debe ha que no tiene mas el Adobe Flash player, el cual fue eliminado por seguridad por parte de Adobe y Microsoft


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CENTRO DE SOLUCIONES HP

Gracias por su ayuda, ¿habría alguna forma de solucionar este problema para volver a utilizar el programa?

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por los momentos es buscar el Flash player en alguna pagina de internet, el problema es que sea confiable la pagina. Del resto no sé si HP va abordar este problema y hacer actualizaciones a su programa.


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CENTRO DE SOLUCIONES HP

Muchas gracias de todas formas, he intentado instalar varios de webs que conozco y no funciona con ninguno. Habrá que esperar si hp da solución o no volver a comprar nada hp.

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Si ,el problema es que creo windows 10 bloquea la instalación


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Hola,

Yo tengo el mismo problema y no puedo creer que HP no de una solución. En la parte de soporte, he intentado reinstalar todo el software y te sigue instalando el programa "centro de soluciones HP" . Si no funciona, que menos que lo quieten o no lo ofrezcan.

La verdad que estoy muy contento con la impresora HP que tengo, pero si no funciona este software tengo que pensar en cambiarla.  

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Veamos, no se que decirle,   pero vea las siguientes alternativas de este documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04742074 


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Hola @AGL68 ,

 

Revise el siguiente mensaje con el tema relacionado:

>> https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/Centro-de-Soluciones-HP-ya-no-fun...

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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