cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

    Información
    ¿Está trabajando desde su casa?

    Puede ser un desafío cuando la cámara web, el audio o las herramientas no funcionan como se esperaba. ¡Consulte nuestras sugerencias y soluciones!

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

    Información
    ¿Está trabajando desde su casa?

    Puede ser un desafío cuando la cámara web, el audio o las herramientas no funcionan como se esperaba. ¡Consulte nuestras sugerencias y soluciones!

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante superior
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 2 de 7
1.873
Reportar Mensaje

Resuelto!

CD de instalacion de HP 1310 estropeado..

Hola gente.!!

 

A ver... no soy una experta ni mucho menos. Por eso me he registrado en este foro, intentando solucionar el problema que tengo por mi misma, ya que tampoco tengo medios economicos para service y demas.

 

Por lo tanto, recurro a vuesrta buena voluntad, y os pregunto si alguien sabe como hago para instalar mi impresora HP 1310, si el CD de instalación que venia con ella está estropeado??

 

Saludos!!

 

6 RESPUESTAS 6
Highlighted
Estudiante superior
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 1 de 7
1.876
Reportar Mensaje

Resuelto!

CD de instalacion de HP 1310 estropeado..

Hola Jerry.

 

Tengo el mismo problema, lo de la hoja de alineacion y tal.

El tema es que tengo NO SE POR QUE la funcion de escanear deshabilitada.

 

Mi impresora muchas veces es víctima de mis hijos que la usan para sus cosas del cole. cn lo cual supongo que "algo" han tocado y zas!!

 

La pregunta es.. tengo que desinstalarla y volver a instalarla?

 

Gracias.

0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
20,348 2,027 7,832
Mensaje 3 de 7
1.869
Reportar Mensaje

Resuelto!

CD de instalacion de HP 1310 estropeado..

4477 - PSC 1315 instalar controlador

 

Para instalar la PSC 1310 aplica los siguientes pasos:

 

1. Abre la siguiente página para obtener el controlador del PSC 1310.

 

 

2. Presiona el botón que indica Descargar.

 

3. Descarga el archivo al escritorio de Windows. (Nota: esto puede tardar 20 minutos aproximadamente).

 

4. Después que se descarga el archivo, presiona doble click para comenzar la instalación.

 

  • Nota: recuerda que el cable USB debe estar desconectado antes de empezar la instalación. 

 

5. Entonces te abre la ventana de instalación.

 

6. Cuando te lo pida la instalación conecta el cable USB para completar la instalación.

 

 

Con estos pasos ya debe quedar lista.

 

Nos comentas como va.   😉 

 

Si la respuesta te ayuda recuerda presionar el botón KUDOS 😉 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Highlighted
Estudiante superior
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 4 de 7
1.860
Reportar Mensaje

Resuelto!

CD de instalacion de HP 1310 estropeado..

Muchas gracias.!!

 

La información que me habeis dado ha sido la que necesitaba. :Wink:

 

Pero ahora tengo otro problema....

 

SE ME PLANTA EN COMPROBAR CARTUCHOS!!!!

 

Y  ahora que hago???

 

0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
20,348 2,027 7,832
Mensaje 5 de 7
1.852
Reportar Mensaje

Resuelto!

CD de instalacion de HP 1310 estropeado..

 

Te refieres a que en la impresora te aparece lo siguiente de luces parpadeando ?

 

  • c00109670 letra E.gif 

 

Nos comentas donde aparece comprobar cartuchos, si es en el panel de la impresora o aparece un mensaje en el ordenador ?  😉

 

Saludos

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
0 kudos
Highlighted
Estudiante superior
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 6 de 7
1.848
Reportar Mensaje

Resuelto!

CD de instalacion de HP 1310 estropeado..

Hola!!

Perdon por la demora, hoy he tenido uno de esos dias... complicado ademas por no haber podido hacer la copias en casa.

 

Tal como lo comentas, se enciende la luz naranja en el panel de la impresora.

 

Gracias.

0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
20,348 2,027 7,832
Mensaje 7 de 7
1.844
Reportar Mensaje

Resuelto!

CD de instalacion de HP 1310 estropeado..

4496 - PSC 1310 instalar y comprobar cartuchos

 

En este caso lo que puede ocurrir es que alguno de los cartuchos puede estar agotado.

 

Es necesario probar quitando y colocando solamente un cartucho a la vez.

 

 

1. Enciende la impresora.

 

2. Abre la cubierta frontal.

 

  •   

 

3. Quita el cartucho negro y cierra la cubierta y revisa si permanece la luz naranja . (el cartucho de color se queda adentro) 

 

  •  

 

 

4. Entonces quita el cartucho de color y revisa si queda la luz naranja. (el cartucho negro se queda adentro).

 

 

Ya con esos pasos es posible ver cual de los 2 cartuchos puede estar agotado, y entonces es necesario cambiarlo. 

 

Nos comentas como va.   😉

 

Si la respuesta te ayuda, recuerda presionar el botón KUDOS 😉

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación