C5380 All-in-One: los drivers no pueden instalarse (Windows 10; problema con el sistema operativo)

[Danzig]

¡Comunidad, ayuda!

Compré la HP C5380 All-in-One hace años. Está tal cual la compré (estado). Conservo toda la documentación, CDs, etc.

He querido utilizarla de nuevo, pero el ordenador que utilizo actualmente tiene un sistema operativo Windows 10. El sistema no me reconoce la impresora porque no encuentra el "driver". Cuando intento intalar la impresora a través del CD de instalación (original), el programa de instalación me dice que no puede continuar porque el sistema operativo no es compatible. 

Cuando busco en la página de soporte de HP, me aparece lo siguiente:

Software y controladores para

Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart C5380

Elige un producto diferente

Sistema operativo detectado:  Windows 10 (64-bit) Elija un SO diferente

Todos los controladores

Abrir todoVersión Tamaño del archivo Fecha de lanzamiento   

Controlador-Software de instalación del producto (1)

Instalación del controlador de su impresora con la solución integrada de Windows

Instale el software y controlador de impresión HP suministrado en su sistema operativo.

Más información

 

En definitivas cuentas, se me redirige a los controladores en el CD de instalación. 

¿Cómo puedo solucionarlo? Me urge mucho utilizar la impresora y no he encontrado información útil en la web de soporte. Además, no hay posibilidad de hablar con ningún agente (el "Asistente Virtual" no ofrece ninguna solución coherente para este problema, para más inri).

Gracias.

Edición (2 de noviembre; captura HP Scan Doctor):

[resistencia]

Estimado @Danzig 

use los controladores de la siguiente pagina

HP Photosmart C5380 Drivers Download (printerdrivers.com)

[Danzig]

Gracias, @Resistencia. 

Confirmo que se conecta a través del USB. Entre los nuevos "drivers" y enchufar de nuevo el cable USB, parece que funciona.

Abriré otro ticket si no logro resolver los nuevos problemas: me coge mucho papel al imprimir, imprime solo en azul y los cabezales no están alineados.

¡Y no se ha usado en años! 😄

[resistencia · Accepted solution]

ok, si no tiene otra consulta por favor cierre el hilo aceptando la solución dada. y alinee los cabezales y limpie los caertuchos.