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Estudiante
Estudiante
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Resuelto!

¿Cómo limpiar cabezales desde la app HP Smart?

HP Smart Tank 515
Microsoft Windows 11

Hola, tengo algunos detalles con la calidad de mi impresión, ya realizado la Página de diagnóstico de calidad de impresión, misma que me confirma que debo de realizar una limpieza de cabezales, es aquí donde comienza mi problema, porque no encuentro cómo hacer dicha limpieza desde la app. Ya busqué por las opciones y ninguna me soluciona. Seguí las instrucciones del manual y no cuadra con las opciones que aparecen en la app. 
¿Alguno me podría ayudar? 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
20,513 2,966 11,284
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Resuelto!

¿Cómo limpiar cabezales desde la app HP Smart?

Hola @Saelxpg ,

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=6xH-fsPVsHE

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

image.png FerRX_Round_Logo.gif  dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

En el siguiente vídeo del canal @tubrotecnologico, podrás aprender como realizar limpieza de cabezales desde tu ordenador o laptop, esto lo puedes realizar cuando la impresora este imprimiendo mal o con rayas blancas. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like.👍
¿Esta respuesta fue útil? Si No
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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¿Cómo limpiar cabezales desde la app HP Smart?

Hola @Saelxpg ,

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=6xH-fsPVsHE

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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