Cómo hago para alinear los cartuchos.

[joreyesm]

No encuentro una opción o software par limpiar los cartuchos...

[ferRX]

Hola @joreyesm ,

1. Prueba con el siguiente asistente de impresoras para alinear cartuchos.

• >> Asistente de impresoras HP Print and Scan Doctor 

2. Abre ese programa y selecciona en donde dice Impresora > Servicios de Impresora

3. Te debe aparecer como la siguiente pantalla:

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Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

• Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
•     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[joreyesm]

Gracias por responder pero lo que quiero es "alinear y limpiar los cartuchos".

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola.

Para que pueda alinear los cartuchos siga las instrucciones del siguiente enlace:

https://www.youtube.com/watch?v=wlAKbNsgq7U

Mas información:

1. • Panel de control de la impresora (impresoras con menús en el panel de control): Abra el menú Herramientas o Mantenimiento de la impresora y luego seleccione la opción Alinear cartuchos, Alinear cabezal de impresión o Imprimir una página de alineación.
   • Aplicación HP Smart (Windows 10, Android, iOS): En la aplicación, seleccione su impresora, haga clic en Herramientas de calidad de impresión y, a continuación, seleccione la opción para alinear los cabezales de impresión o los cartuchos.
   • Asistente de impresión HP (Windows): Haga clic en Mantenimiento de la impresora y luego seleccione la opción para alinear los cabezales de impresión o los cartuchos.
   • HP Utility (Mac): Haga clic en la opción para alinear los cabezales de impresión o los cartuchos.
   • HP Solution Center (Windows XP, Vista): Haga clic en Ajustes y luego en Caja de herramientas de la impresora. En la ficha Servicios del dispositivo, haga clic en Alinear cartuchos de impresión para imprimir la página de alineación. Si se le solicita en el panel de control de la impresora, el software o la página de alineación, escanee la página de alineación para completar la alineación.
2. Si su impresora tiene un escáner, siga las instrucciones que se encuentran en la página de alineación para escanearla y completar la alineación.
3. Reinicie su impresora o envíe otro trabajo de impresión.

[joreyesm]

Gracias!!

Tengo esta aplicación pero no había encontrado que en esta opción de Herramientas de Calidad estaba lo que necesito.