Hola @CarinaJP,
1. Revisa que el cable tiene el indicador USB 2.0
2. De ser posible, prueba a conectar con otro cable USB.
3. Después aplica la instalación con el controlador básico:
>> Controlador Deskjet F2480 - Windows 10
Nos comentas como va. 
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
Solo como segunda opción,utilice el controlador incorporado:
https://support.hp.com/py-es/document/c01824066
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
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, si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” 
, así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
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