Ayuda con instalación de App de HP

Mangitalia · ‎10-06-2020

¡Hola!

Tengo la Suite "HP smart" para la HP DeskJet 3639 "All-in-One".

¿Puedo añadir "HP print and scan doctor" y "HP support assistant"?

Gracias

resistencia · ‎10-06-2020

Si puede, solo la debe instalar y utiliza el HP Support Assistant para registrar su impresora, y el HP Scan doctor para ayudar con problemas a la impresora.

Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:

- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre

Mangitalia · ‎10-06-2020

Gracias por la ayuda.

La Suite "HP smart" registró - aparece la garantía y número de serie - ya la impresora.

Al tener "Embedded Web Server (Servidor Web incorporado)" se actualiza el Firmware y tiene muchas otras funciones.

Es confuso. Ambas App (HP Smart y HP Scan Doctor) parece que son para lo mismo.

¿Sabes si hay alguna diferencia?

https://www8.hp.com/es/es/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

https://support.hp.com/es-es/topic/printscandoctor