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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
Estudiante
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Atasco

Hp Smart tank 530
Microsoft Windows 10 (32-bit)
  • Mi impresora Hp Smart tank 530 se le atasco el papel, saque el papel como lo indica el vídeo, pero cuando le doy ok, el carro de impresión golpea muy fuerte, en la pantalla todavía sale la leyenda, " papel atascado"
1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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Atasco

Estimado @Lauratoledo 

 

Reinicie la impresora

 

  1. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del producto.
  2. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  3. Espere 60 segundos.
  4. Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.
    NOTA: 
    HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.
Intente imprimir. 
 
Referencia :

Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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