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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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Asistente de Impresora HP no se encuentra

Deskjet Advantage 3515
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, acabo de descargar los drivers de mi impresora Hp Deskjet Ink Advantage 3515, pero no instala el Asistente de impresora.

 

Me deja este error: Captura.PNG.

 

Este problema no me deja escanear e imprimir, ya he buscado este problema en varios foros de hp pero no encuentro mi problema.

 

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1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
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Asistente de Impresora HP no se encuentra

Hola Jharys,

 

Realiza un Inicio Selectivo en el equipo.

Para ello pincha en Inicio y en Buscar escribe msconfig

En la pestaña General, marca la opción "Inicio Selectivo".

En la pestaña Servicios, marca la casilla "Ocultar todos los servicios de Microsoft" y después presiona el botón "Deshabilitar todos".

Luego pulsa en Aplicar y Aceptar.

 

Reinicia el ordenador si no lo hace automáticamente.

 

Ahora instala la impresora de nuevo.

 

Si funciona, recuerda entrar otra vez en msconfig y dejar marcado Inicio Normal otra vez.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

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Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngy haz clic en el icono mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.

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