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Archivo no Valido o No hay espacio suficiente para instalar Firmware Designjet T790

DesignJet T790

Hola, necesito apoyo para resolver problema en mi equipo HP DesignJet T790, al intentar una actualización de Firmware ya sea desde el menu principal ->Actualizaciones o mediante una actualización de emergencia, me aparece en siguiente mensaje:

                   Error de actualización de firmware

                   La actualización a fallado: 2 posibles motivos:

                   Archivo no válido.

                   No hay espacio suficiente para instalar firmware

 

Para el primer caso, probé con mas de un pendrive y bajando dos veces el archivo de actualización de FW.

Para el segundo caso, realice un borrado seguro del disco nivel 1.

 

agradeceré apoyo para lograr actualizar el FW de mi equipo, gracias.

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Ex-HP NoellyD
Ex-HP
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Archivo no Valido o No hay espacio suficiente para instalar Firmware Designjet T790

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