App Hp smart

Aledelfrio · ‎13-05-2022

Buen dia. Necesito ayuda con mi impresora HP laser 107a, recién comprada. No puedo instalar la App HP SMART porque no es compatible con mi sistema operativo MACOS 10.13.6.

Alguien que me ofrezca una solución por favor??

Alejandra

resistencia · ‎13-05-2022

Es que esta impresora es solamente compatible con Linux y windows

Especificaciones del producto para el HP Laser 107a (4ZB77A) | Soporte al cliente de HP®

lo siento pero no la puede usar con MAC.

Mi ayuda es voluntaria

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resistencia · ‎13-05-2022

Estimado @Aledelfrio

Según la pagina de soporte de HP esta impresora no es compatible con MAC, solo le puedo ofrecer el link de Apple y ver si reconoce la impresora

https://updates.cdn-apple.com/2021/macos/071-46903-20211101-0BD2764A-901C-41BA-9573-C17B8FDC4D90/Hew...

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Aledelfrio · ‎13-05-2022

ya instale en mi pc el archivo, y como sigo ahora?

resistencia · ‎13-05-2022

le reconoció la impresora durante la instalación ?.

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Aledelfrio · ‎13-05-2022

no, no la reconoció 🙁

resistencia · ‎13-05-2022

Es que esta impresora es solamente compatible con Linux y windows

Especificaciones del producto para el HP Laser 107a (4ZB77A) | Soporte al cliente de HP®

lo siento pero no la puede usar con MAC.

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