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Buen dia. Necesito ayuda con mi impresora HP laser 107a, recién comprada. No puedo instalar la App HP SMART porque no es compatible con mi sistema operativo MACOS 10.13.6.

Alguien que me ofrezca una solución por favor??

 

Alejandra

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Es que esta impresora es solamente compatible con Linux y windows 

 

Especificaciones del producto para el HP Laser 107a (4ZB77A) | Soporte al cliente de HP®

 

lo siento pero no la puede usar con MAC.


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Estimado @Aledelfrio 

 

Según la pagina de soporte de HP esta impresora no es compatible con MAC, solo le puedo ofrecer el link de Apple y ver si reconoce la impresora

 

https://updates.cdn-apple.com/2021/macos/071-46903-20211101-0BD2764A-901C-41BA-9573-C17B8FDC4D90/Hew... 


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ya instale en mi pc el archivo, y como sigo ahora?

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le reconoció la impresora durante la instalación ?. 


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no, no la reconoció 🙁

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Es que esta impresora es solamente compatible con Linux y windows 

 

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lo siento pero no la puede usar con MAC.


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