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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Actualizar Firmware Designjet 800

Designjet 800

Estoy intentando actualizar el firmware de mi Designjet800 pero me pide tenerlo conectado al ordenador via USB, y mi Designjet no tiene toma USB esta conectado a los equipos vía tarjeta de red. Existe alguna solucion???

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Actualizar Firmware Designjet 800

Hola @0PAK, todo bien ?

 

El procedimiento de actualización de firmware es a través del USB, mira:

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-designjet-800-printer-series/25302/swI...

 

 

Follow these steps to upgrade HP DesignJet 500, 510, 800, 815 & 820 printer firmware

  1. Check the printer have the minimum firmware to be upgraded, in the printer front panel Set-up > Printer information > Engine FW. The required firmware is A.02.06 or higher. If firmware is previous release proceed to replace the printhead from the batch that is not affected.

  2. Download HP DesignJet 500/800 Firmware Upgrade Tool A.05.01 from:
    i.  www.hp.com/go/designjet500/firmware
    ii. www.hp.com/go/designjet800/firmware

    Verify the checksum file: e673449284904c376074482355e028a1

    Note: Same firmware tool works for HP DesignJet 500, 510, 800, 815 & 820

  3. Execute the firmware tool in the computer with a USB cable connected directly to the printer

    Note: Only USB Firmware upgrade is possible, supported OS Windows XP, 7, 8 & 10

    Note: It is needed local Power user or Admin user rights on the computer

    Note: Computer must have the Printer driver queue with USB port configured

    Note: Printer must be ready and no jobs pending to be printed

    Note: Firmware can be upgraded when printer is rejecting printhead without removing it

  4. Follow the firmware upgrade tool instructions

    Note: HP DesignJet 800, 815 & 820 requires an additional reboot after a timeout

    Note: Installation wizard will try to share the printer driver, if this process fails, it will ask the user to do it manually (control panel>Devices and printers>Printer properties >Sharing, select Share this printer)

  5. Wait till firmware upload is finished

  6. Switch the printer off and on

  7. Check the firmware A.05.01 is installed correctly (Set-up > Printer information > Engine FW)

 

:LightBulb: Mira la USB de su Plotter según imagen abajo:

https://support.hp.com/nz-en/document/c01621020?docNotFound=true

 

 
¡Espero haber aclarado su duda !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."
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Actualizar Firmware Designjet 800

Thank you very much. Problem solved. Really useful

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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