Actualizacion Software

[jotaeme9]

No puedo actualizar el software de mi impresora. En el panel de seleccionar impresora no se activa.

[ferRX]

Hola @jotaeme9 ,

Prueba con actualizar el software con el siguiente enlace >> Envy 7830 controlador software - Windows

Nos comentas como va. 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[jotaeme9]

Después de revisar la instalación del estado de conexión inalámbrica en la pantalla del dispositivo con el asistente de instalación de Red inalámbrica, el problema no se ha resuelto. En el panel de conexión de red inalámbrica, mostrar ajustes de Red,  no aparece el nombre de red (SSID ni la contraseña inalámbrica) Mensaje: No es posible recuperar.

Hay mas opciones?

[ferRX · Accepted solution]

Hola @jotaeme9 ,

En este caso si no te aparece el nombre de red SSSID, es posible que el modem necesite reiniciar, prueba con apagar y luego volver a encender el modem.

Luego prueba en el panel de conexión inalámbrica de la impresora que te aparezca el nombre de red SSID.

Nos comentas como va. 😊

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[jotaeme9]

Gracias por la Ayuda.

[ferRX]

Excelente, es bueno saber que te ayudaron los pasos comentados 🙂

Saludos,

ferRX.