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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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Actualización de software me pide numero de teleffono y tarjeta de crédito

DESKTOP-666GJNL
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al encender el ordenador me ha aparecido como una presentación guiándome por lo nuevo que tenía una actualización, que es lo que suele pasar cuando te descargas una actualización. Me ha pedido el número de teléfono para conectar mi teléfono al mi ordenador, y me ha parecido raro pero lo he añadido. Luego me ha pedido mi tarjeta bancaria para que los pagos de Microsoft Office se actualizaran solos o algo así, y he pasado ese paso, y luego me han enviado un mensaje de texto muy raro en chino. 

Quería saber si esto es normal o es un tipo de virus, o me han hackeado el ordenador, y que hacer al respecto.

 

Graciasfoto-mensaje.jpg

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Actualización de software me pide numero de teleffono y tarjeta de crédito

Hola @alelajof 

 

No amigo esto no creo sea normal , usted debe esta infectado con un virus o tiene el equipo hackeado.

 

Deberia hacer a este punto una instalación limpia del sistema operativo.


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