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Resuelto!

Actualización de firmware de impresora HP Envy Photo 6230 que no aplica

el ‎03-02-2020 11:22 AM

Producto: HP Envy Photo 6230
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

el asistente de soporte de HP me muestra diariamente una actualización del firmware para la serie de impresoras Todo-en-uno HP Envy Photo 6200 (6230 es la que tengo).

 

Por mucho que la intente instalar, se me indica que no aplica, y por mucho que postergue la actualización, me aparece al día siguiente.

 

¿Qué debería hacer, borro el mensaje o le indico que la actualización falló?

 

Saludos.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Actualización de firmware de impresora HP Envy Photo 6230 que no aplica

el ‎03-02-2020 11:37 AM

@arubert 

Hola,

Si la utilidad de actualización del firmware de la impresora le dice "no aplica", confirma que el firmware ya está actualizado. Así que puedes ignorar o borrar el mensaje.

Quedo su disposición en caso de necesidad.

Cordialmente,:Wink:



No soy empleado HP. ¿Este mensaje aportó una solución? Si se ha resuelto el problema puede presionar Solución Aceptada! ¿Encontró este mensaje útil? ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar GRACIAS! Siguenos en Facebook: Soporte Técnico HP o en Twitter: @HPSupportESP. Ex-Experto de la comunidad de soporte de HP en francés.
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Resuelto!

Actualización de firmware de impresora HP Envy Photo 6230 que no aplica

el ‎03-02-2020 11:37 AM

@arubert 

Hola,

Si la utilidad de actualización del firmware de la impresora le dice "no aplica", confirma que el firmware ya está actualizado. Así que puedes ignorar o borrar el mensaje.

Quedo su disposición en caso de necesidad.

Cordialmente,:Wink:



No soy empleado HP. ¿Este mensaje aportó una solución? Si se ha resuelto el problema puede presionar Solución Aceptada! ¿Encontró este mensaje útil? ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar GRACIAS! Siguenos en Facebook: Soporte Técnico HP o en Twitter: @HPSupportESP. Ex-Experto de la comunidad de soporte de HP en francés.
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Resuelto!

Actualización de firmware de impresora HP Envy Photo 6230 que no aplica

el ‎14-05-2020 11:50 AM

Hola,

haga lo que haga el aviso de actualización me aparece diariamente, ¿qué puedo hacer para que deje de aparecer?

Saludos.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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