cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 3
701
Reportar Mensaje

Resuelto!

Actualización de firmware de impresora HP Envy Photo 6230 que no aplica

HP Envy Photo 6230
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

el asistente de soporte de HP me muestra diariamente una actualización del firmware para la serie de impresoras Todo-en-uno HP Envy Photo 6200 (6230 es la que tengo).

 

Por mucho que la intente instalar, se me indica que no aplica, y por mucho que postergue la actualización, me aparece al día siguiente.

 

¿Qué debería hacer, borro el mensaje o le indico que la actualización falló?

 

Saludos.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector
Rector
534 60 355
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

Actualización de firmware de impresora HP Envy Photo 6230 que no aplica

@arubert 

Hola,

Si la utilidad de actualización del firmware de la impresora le dice "no aplica", confirma que el firmware ya está actualizado. Así que puedes ignorar o borrar el mensaje.

Quedo su disposición en caso de necesidad.

Cordialmente,:Wink:



No soy empleado HP. ¿Este mensaje aportó una solución? Si se ha resuelto el problema puede presionar Solución Aceptada! ¿Encontró este mensaje útil? ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar GRACIAS! Siguenos en Facebook: Soporte Técnico HP o en Twitter: @HPSupportESP. Ex-Experto de la comunidad de soporte de HP en francés.
custom-2019_ExpertsSignature_FINAL.png

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
2 RESPUESTAS 2
Rector
Rector
534 60 355
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

Actualización de firmware de impresora HP Envy Photo 6230 que no aplica

@arubert 

Hola,

Si la utilidad de actualización del firmware de la impresora le dice "no aplica", confirma que el firmware ya está actualizado. Así que puedes ignorar o borrar el mensaje.

Quedo su disposición en caso de necesidad.

Cordialmente,:Wink:



No soy empleado HP. ¿Este mensaje aportó una solución? Si se ha resuelto el problema puede presionar Solución Aceptada! ¿Encontró este mensaje útil? ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar GRACIAS! Siguenos en Facebook: Soporte Técnico HP o en Twitter: @HPSupportESP. Ex-Experto de la comunidad de soporte de HP en francés.
custom-2019_ExpertsSignature_FINAL.png

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

Actualización de firmware de impresora HP Envy Photo 6230 que no aplica

Hola,

haga lo que haga el aviso de actualización me aparece diariamente, ¿qué puedo hacer para que deje de aparecer?

Saludos.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación