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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante honorario
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Actualización de controlador Photosmart 420

HP Photosmart 420
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Saludos comunidad.

 

Tengo la necesidad e instalar una impresora Hp photosmart 420 a mi Lap HP con sistema operativo Win 10 de 64 bits, al querer instalar la impresora haciendo uso del disco de instalación no me lo permite, pues las versiones que contiene el disco no son compatibles con windows 10, es por ello que estoy buscando ayuda para ver si existe algun controlador actualizado para esta impresora que sea compatible con windows 10.

 

Les agradezco mucho su ayuda.

 

 

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1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
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Actualización de controlador Photosmart 420

Hola @RaKsO,

 

1. Activa la configuración de Instalación de dispositivos con los siguientes pasos: 

 

Pasos para configuración

Expandir
a).  Abre en Panel de Control > Sistemas y Seguridad > Sistema

b.) En el Menú lateral izquierdo selecciona donde dice "Configuración avanzada del sistema" 





c).   Selecciona entonces la pestaña que dice "Hardware" y dale click al botón "Configuración de instalar dispositivos"




d.) Entonces selecciona la opción de "Si, hacerlo automaticamente (recomendado)"

 

 

2.  Después agrega la impresora desde Panel de Control > Dispositivos e Impresoras

 

Hacer clic en Agregar una impresora

Hacer clic en Agregar una impresora

 

Espero que estos pasos te ayuden o se aclare la pregunta 😉

 

Nos comentas como va. 😉

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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