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AYUDA NO PUEDO INSTALAR SOFTWARE EN EL MAC PARA LA IMPRESORA HP DESKJET 2700E
el 06-08-2021 12:20 PM
Hola necesito ayuda, llevo varias horas intentando instalar el software para que funcione la impresora HP Deskjet 2227e en el Mac y cuando descargo el software de la pagina (Firmware) el único que me sale, lo doy a ejecutar se queda bloqueado como veis en la imagen que os adjunto. ¿Por favor que puedo hacer la impresora esta encendida y el botón azul de la red wifi de la misma parpadeando en azul como dicen, pero nada. Es urgente alguien sabe como hacerlo o que ocurre, la acabo de comprar.
Muchas gracias
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AYUDA NO PUEDO INSTALAR SOFTWARE EN EL MAC PARA LA IMPRESORA HP DESKJET 2700E
el 06-08-2021 03:31 PM
Hola @ANTONIO9 ,
Prueba a instalar con el asistente de instalación de impresoras HP para MacOS del siguiente enlace:
>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app.zip
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
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Saludos,
ferRX.
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AYUDA NO PUEDO INSTALAR SOFTWARE EN EL MAC PARA LA IMPRESORA HP DESKJET 2700E
06-08-2021 01:51 PM - editado 06-08-2021 01:51 PM
Estimado @ANTONIO9
primero quite el software instalado, luego oprima a la misma vez el boton Cancelar (x) y Wi-fi por 5 seg, y pruebe a instalar nuevamente el software de la impresora el HP Smart que puede descargar desde la tienda de Apple.
Mi ayuda es voluntaria
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AYUDA NO PUEDO INSTALAR SOFTWARE EN EL MAC PARA LA IMPRESORA HP DESKJET 2700E
el 06-08-2021 03:31 PM
Hola @ANTONIO9 ,
Prueba a instalar con el asistente de instalación de impresoras HP para MacOS del siguiente enlace:
>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app.zip
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ferRX.
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AYUDA NO PUEDO INSTALAR SOFTWARE EN EL MAC PARA LA IMPRESORA HP DESKJET 2700E
el 08-08-2021 10:59 AM
Muchas gracias ya lo he conseguido por fin con vuestra ayuda y todo va perfecto ahora, el problema era que me ha dado cuenta que antes de instalar la impresora en el Mac, hay que instalar la app en el móvil.
La verdad es que es una buena impresora multifunción y estamos encantados con ella
Muchas gracias a todos por vuestra ayuda 😊
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AYUDA NO PUEDO INSTALAR SOFTWARE EN EL MAC PARA LA IMPRESORA HP DESKJET 2700E
el 09-08-2021 02:53 PM
Excelente, es bueno saber que ya quedó solucionado 😊
Saludos,
ferRX.