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Estudiante
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ACTUALIZACION FIRWARE

el ‎26-02-2019 10:11 PM

Producto: HP LASER JET 500
Sistema Operativo: Microsoft Windows 7 (64-bit)

BUENAS NOCHES NECESITO ACTUALIZAR EL FIRWARE DE MIIMPRESORA Y ME DICE QUE GUARDE LOS ARCHIVOS EN UNA USB.LOS HE DESCARGADO DE LA PAGINA DE HP Y ME APARECEN COMO UN ARCHIVO BTL Y NO EJECUTABLE EN EL EQUIPO.AL LLEVAR LA USB A LA IMPRESORA NO ME APARECE NINGUN ARCHIVO

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ACTUALIZACION FIRWARE

el ‎26-02-2019 11:00 PM

Hola.

El firmware para su impresora es:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/cljM551_fs3.9.4_fw_2309010_581427.zip

 

Revise:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/CLJM551/readme_cljM551_fs3.pdf

 

 

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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ACTUALIZACION FIRWARE

el ‎27-02-2019 02:51 PM

Hola @0416 ,

HP LaserJet Enterprise 500 color Printer M551 series
HP LaserJet Enterprise 500 color Printer M551 series

 

Aplica los pasos del siguiente video donde explican como hacer la actualización de Firmware de una impresora Laserjet:

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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