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0x61011bed

HPOFFICEJET7612
Microsoft Windows 10 (64-bit)

0x61011bed es el mensaje de error y no sale de allí. No se puede hacer nada, no cambiar el cabezal ni escanear...

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
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0x61011bed

Estimado @biop 

 

puede ser por un atasco de papel real o falso, o el carro esta atascado

 

pruebe a seguir estos pasos

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c03794618 


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0x61011bed

Gracias!

Pero el mensaje es otro. Nada que ver con atasco de papel...

Es uno muy rutinario que siempre aparece cuando necesita colocarse todo de nuevo.

Dice algo cómo : La impresora tiene un problema y necesita reponerse. Si pulsas ok empieza a mover todo y al final vuelve el mismo mensaje diciendo:  Si el mensaje no desaparece apague la y vuelva a encenderla. Si el problema persiste contacte con HP, codigo de error: 0x61011bed.

Nunca desaparece este mensaje y la impresora queda bloqueada.

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0x61011bed

Eso es porque el carro probablemente se trave, por eso le aconsejo buscar a ver si tiene papel atascado que no permite que el carro corra correctamente.


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0x61011bed

La impresora se lo pensó y después de descansar una semana a vuelto a trabajar cómo si ni hubiera pasado nada...

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